1. Aceptación
Al usar este sitio (curvio.agency) o la plataforma de reservas Curvio (app.curvio.agency, book.curvio.agency, o el sitio de cualquier negocio que la use), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Quiénes somos
Curvio es una agencia de diseño web y el operador de Curvio, un sistema propio de reservas para negocios que operan por cita — un recurso reservable (persona, cuarto o espacio) a la vez.
3. El servicio de reservas, para negocios clientes
- Curvio permite a un negocio administrar su disponibilidad, servicios, equipo y citas desde su propio portal.
- El negocio es responsable de la exactitud de su información (horarios, precios, políticas de cancelación) y de su relación directa con sus propios clientes.
- Las notificaciones automáticas (correo y, cuando esté activado, WhatsApp) son informativas; el negocio conserva la responsabilidad de confirmar detalles críticos con sus clientes.
- El modo de apartado de fecha (cuando está activo) no bloquea el horario de forma exclusiva hasta que el negocio confirma la reserva — ver el detalle en el propio flujo de reserva.
4. Reservar una cita, para clientes finales de un negocio
- Al reservar, aceptas recibir notificaciones relacionadas a tu cita por correo electrónico y, si el negocio lo activó, por WhatsApp — únicamente mensajes transaccionales sobre tu propia cita.
- Las políticas de cancelación, anticipo y reprogramación las define cada negocio, no Curvio.
5. Uso aceptable
No debes usar el sitio ni la plataforma para fines ilícitos, para enviar spam, para hacerte pasar por otra persona o negocio, ni para intentar vulnerar su seguridad.
6. Propiedad intelectual
El diseño, código y contenido de este sitio y de la plataforma Curvio son propiedad de sus operadores, salvo el contenido propio de cada negocio cliente (su marca, fotos y textos).
7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida. En la medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables por daños indirectos derivados del uso del servicio.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos; la fecha de última actualización siempre aparece al inicio de esta página. Consulta también nuestro Aviso de Privacidad.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México.